
TUFF 360™ offre una garanzia di rischio stradale che protegge il consumatore da danni irreparabili causati da tagli, perforazioni, lacerazioni e ammaccature, o danni da impatto causati da buche, cordoli o altri oggetti sulla strada.
Il programma Rischio Stradale è incluso con i nuovi Armstrong BLU-TRAC PC (Pneumatici da Turismo), BLU-TRAC HP (Pneumatici UHP), TRU-TRAC SU (Pneumatici per SUV ), BLU-TRAC Van (Pneumatici da Trasporto Leggero), BLU-TRAC PC Flex (Pneumatici da Turismo 4stagioni), TRU-TRAC SU Flex (Pneumatici per SUV 4stagioni), SKI-TRACK PC (Pneumatici da Turismo Invernali) e SKI-TRAC HP (Pneumatici UHP invernali).
*Uso commerciale escluso per tutti i modelli eccetto BLU-TRAC Van. Utilizzo Off Road escluso per tutti i modelli.
A. COS’E’ IL DANNO DA RISCHIO STRADALE?
Il danno da rischio stradale avviene quando uno pneumatico si rompe a causa di una perforazione, ammaccatura o rottura da impatto durante il corso di una normale guida su strada mantenuta dallo stato o delle autorità locali. Chiodi, vetro e buche sono gli esempi più comuni di rischio stradale.
B. QUALI SONO I TERMINI?
Questo programma copre gli pneumatici Armstrong idonei per un periodo di 36 mesi dalla data di produzione degli stessi, o finché l’usura del battistrada è inferiore al 50% – ciò che avviene per primo.
I termini sono i seguenti:
Tipo di Garanzia |
% Usura |
Compenso |
Politica di Garanzia Rischio Stradale |
Da 0% a 50% |
Compenso proporzionale per 3 anni dalla DOT (Data di produzione dello pneumatico) per difetti non di fabbrica |
50.1% e oltre |
Nessun compenso |
Questo Programma copre solo i nuovi pneumatici Armstrong per autovetture o veicoli commerciali leggeri menzionati sopra che sono (i) acquistati dal consumatore, da un rivenditore di pneumatici Armstrong, e (ii) che sono elencati chiaramente nella fattura originale, identificati da marca degli pneumatici, tipo, dimensioni e numero di pezzi/SKU, (iii) mentre il veicolo su cui vengono installati è identificato per anno, marca, modello e chilometraggio nella fattura di acquisto originale (“Eligible Armstrong Tyres”).
C. QUALI SONO LE LIMITAZIONI?
- Il consumatore deve pagare tutte le tariffe dovute al servizio, riparazione e/o sostituzione e inviare una richiesta di rimborso spese.
- L’autorizzazione e il numero di richiesta devono essere ottenuti da Van Den Ban prima di sostituire lo pneumatico danneggiato, altrimenti la richiesta di rimborso del consumatore può essere rifiutata.
COSA FARE IN CASO DI RICHIESTA RISCHIO STRADALE
In caso di richieste relative a rischio stradale, il Rivenditore Autorizzato di pneumatici Armstrong idonei deve contattare Van Den Ban per ottenere l’autorizzazione e un numero di richiesta. L’autorizzazione e il numero di richiesta devono essere ottenuti prima della sostituzione dello pneumatico danneggiato. Gli pneumatici sostituiti all’interno di questo programma devono essere consegnati o disponibili per ispezione, se richiesto da Van Den Ban.